プライムホスピタル玉島の西山です。
休日当番日の医療体制について、ご報告申し上げます。
当院は、発熱患者様については、外来隣接駐車場にて診察を行わせていただいております。
車内での問診・検査・診断の上、車窓口での会計及び院外処方箋のお渡しを行っております。
2025年1月2日休日当番日において、患者様が200名余となり、駐車場に車が整列出来ない状態となりました。
当方としても想定外の患者数であり、最大30-40台程度病院周辺に患者様の車が待機する異常事態となりました。
受付のお電話について回線がパンクし、何時間も当院に連絡が取れなかったり、診察までお時間を取らせてしまったり、ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。
今後発熱患者様の診察においては、病院内診察に変更する方法についても、検討いたします。
しかし、院内での受付や会計を行った場合、他者からの感染リスクが高くなります。
総合的に検討の上、今後の対応を改めて検討したいと考えております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
プライムホスピタル玉島 院長 西山 武